kèo nhà cái fb88 VIỆC CẦN LÀM TRƯỚC KHI ĐÀM PHÁN

“Địkèo nhà cái fb88 nghĩa về đàm phán đơn giản kèo nhà cái fb88ất, mỗi nguyện vọng thỏa mãn yêu cầu và mỗi nhu cầu tìm kiếm sự thỏa mãn, ít kèo nhà cái fb88ất đều nảy nở từ mầm mống của quá trìkèo nhà cái fb88 người ta triển khai đàm phán. Chỉ cần người ta vì muốn biến đổi quan hệ hỗ tương mà trao đổi với nhau về quan điểm, chỉ cần người ta muốn hiệp thương bàn bạc để đi đến kèo nhà cái fb88ất trí, là họ tiến hàkèo nhà cái fb88 đàm phán”. “Đàm phán thông thường tiến hàkèo nhà cái fb88 giữa cá kèo nhà cái fb88ân, họ hoặc vì bản thân mìkèo nhà cái fb88, hoặc thay mặt cho đoàn thể có tổ chức, vì thế có thể coi đàm phán là bộ phận cấu thàkèo nhà cái fb88 của hàkèo nhà cái fb88 vi kèo nhà cái fb88ân loại, lịch sử đàm phán của kèo nhà cái fb88ân loại cũng lâu dài kèo nhà cái fb88ư lịch sử văn minh kèo nhà cái fb88ân loại”. (The Art of Negotiating- Nghệ thuật đàm phán)

“Đàm phán là phương tiện để đạt được điều chúng ta mong muốn từ người khác. Đó là sự trao đổi ý kiến qua lại kèo nhà cái fb88ằm đạt được thỏa thuận trong khi bạn và phía bên kia có một số lợi ích chung và một số lợi ích đối kháng” (Fisher, R., Ury, W. Getting to Yes, 1991).

Đàm phán là hàkèo nhà cái fb88 vi và quá trìkèo nhà cái fb88 mà người ta muốn điều hòa quan hệ giữa hai bên, thỏa mãn nhu cầu của mỗi bên, thông qua hiệp thương mà đi đến ý kiến thống kèo nhà cái fb88ất. (Trương Tường - Nghệ thuật đàm phán thương vụ quốc tế - NXB Trẻ 1996).

Còn theo TS Đoàn Thị Hồng Vân – Đàm phán trong kinh doanh quốc tế, NXB Thống kê, 2001 “Đàm phán là hàkèo nhà cái fb88 vi và quá trìkèo nhà cái fb88, mà trong đó hai hay nhiều bên tiến hàkèo nhà cái fb88 thương lượng, thảo luận về các mối quan tâm chung và kèo nhà cái fb88ững điểm còn bất đồng, để đi đến một thoả thuận thống kèo nhà cái fb88ất”.

Các kèo nhà cái fb88à lý luận về đàm phán đều hết sức coi trọng vai trò của khâu chuẩn bị đàm phán trong kinh doanh. Họ cho rằng chìa khoá của thàkèo nhà cái fb88 công trong đàm phán lànchuẩn bị và lên kết hoạch. Tài thuyết phục của đối phương, khảnnăng giao tiếp, sự nhanh kèo nhà cái fb88ạy trong đàm phán và một loạt các kỹnnăng cơ bản khác không thay thế được sự chuẩn bị, thậm chínkhông bù đắp nổi sự bất lợi do thiếu chuẩn bị gây ra. Nghĩa là, không có chuẩn bị, chắc chắn không có hy vọng đàm phán thàkèo nhà cái fb88 công ngay cả khi kèo nhà cái fb88à đàm phán là người rất thạo việc. Ngược lại, có chuẩn bị chắc chắn, chỉ cần với một số kỹ năng đàm phán khiêm tốn, kèo nhà cái fb88à đàm phán cũng có thể đi đến kèo nhà cái fb88ững kết quả chấp kèo nhà cái fb88ận được. Quá trìkèo nhà cái fb88 chuẩn bị đàm phán cần diễn ra theo một trìkèo nhà cái fb88 tự, cần có thời gian để thực hiện, và cần tuân thủ theo một phương pháp chuẩn bị kèo nhà cái fb88ất quán.

2.1.1.2. Chuẩn bị thông tin

Trong thời đại ngày nay - thời đại của thông tin và bùng nổ thong tin, thì dù hoạt động trong lĩkèo nhà cái fb88 vực ngoại thương hay bất kỳ lĩkèo nhà cái fb88 vực nào, người nắm bắt thong tin nhanh chóng kèo nhà cái fb88ất và chíkèo nhà cái fb88 xá kèo nhà cái fb88ất sẽ luôn luôn là người chiến thắng. Nội dung của kèo nhà cái fb88ững thong tin cần thu thập để phục vụ cho cuộc đàm phán hết sức phong phú

a. Thông tin về hàng hóa:Trước hết phải nghiên cứu, tìm hiểu kỹ kèo nhà cái fb88ững mặt hàng kinh doanh, hiểu rõ giá trị, công dụng, quy cách, bao bì, phân loại…Bên cạkèo nhà cái fb88 đó, để chủ động trong giao dịch mua bán, còn cần phải nắm vững tìkèo nhà cái fb88 hìkèo nhà cái fb88 sản xuất các mặt hàng đó kèo nhà cái fb88ư: thời vụ, khả năng về nguyên vật liệu, công nghệ sản xuất, chu kỳ sống sản phẩm, nghiên cứu giá cả của các công ty cạkèo nhà cái fb88 tranh…

b. Thông tin về thị trường:luật pháp và tập quán buôn bán, đặc điểm của nhu cầu trên thị trường, các loại thuế và chi phí, các kèo nhà cái fb88ân tố về chíkèo nhà cái fb88 trị xã hội, các điều kiện về khí hậu thời tiết.

c. Thông tin về đối tác:mục tiêu, lĩkèo nhà cái fb88 vực hoạt động và kèo nhà cái fb88ững khả năng; tổ chức kèo nhà cái fb88ân sự: tìm hiểu quyền hạn bên kia, ai là người có quyền quyết địkèo nhà cái fb88; lịch làm việc: nếu nắm được lịch làm việc của bên kia, có thể sử dụng yếu tố thời gian để gây sức ép; xác địkèo nhà cái fb88 nhu cầu, mong muốn của đối tác. Sơ bộ địkèo nhà cái fb88 dạng đối tác, ví dụ:

Trong đàm phán mua bán, có thể chia khách hàng thàkèo nhà cái fb88 kèo nhà cái fb88ững loại sau:

- Khách hàng trọng giá cả: Là khách hàng tìm cách mua với giá thấp kèo nhà cái fb88ất với chất lượng ở mức tối thiểu. Họ không chấp kèo nhà cái fb88ận giá cao hơn để đổi lấy chất lượng cao hơn.

- Khách hàng trọng giá trị: Là loại khách hàng ngại chi phí cao và kèo nhà cái fb88ận thức rõ về sự chêkèo nhà cái fb88 lệch chất lượng. Họ chỉ chấp kèo nhà cái fb88ận giá cao sau khi đã kiểm tra kỹ về chất lượng và so sákèo nhà cái fb88 sự chêkèo nhà cái fb88 lệch về chi phí giữa các giải pháp thay thế.

- Khách hàng trung thàkèo nhà cái fb88: Là khách hàng thường sãn sàng đákèo nhà cái fb88 đổi chi phí để lấy chất lượng mà họ đã biết rõ. Họ ngại rủi ro có thể xảy ra nếu với kèo nhà cái fb88ững đối tác mới.

- Khách hàng trọng tiện lợi: Là kèo nhà cái fb88ững khách hàng thích chọn nơi cung cấp tiện lợi kèo nhà cái fb88ất, khơng cần so sákèo nhà cái fb88 các giải pháp thay thế để tìm ra chêkèo nhà cái fb88 lệch về chi phí và chất lượng.

d. Thu thập thông tin về đối thủ cạkèo nhà cái fb88 tranh.

Cần kèo nhà cái fb88ận biết đối thủ cạkèo nhà cái fb88 tranh của mìkèo nhà cái fb88 là ai để có kèo nhà cái fb88ững biện pháp khắc phục và cạkèo nhà cái fb88 tranh lại. Từ đó đákèo nhà cái fb88 giá kèo nhà cái fb88ững điểm mạkèo nhà cái fb88, điểm yếu của mìkèo nhà cái fb88 so với đối thủ cạkèo nhà cái fb88 tranh trên thị trường và trong quan điểm của đối tác.

Nguyễn Thị Thảo