CẠNH TRANH TRONG LĨNH VỰC NGÂN HÀtrực tiếp kèo nhà cái
ĐỖ VĂN TÍNH
Cạnh tranh.Trong từ điển kinh doanh khái niệm cạnh tranh được hiểu là: Cạnh tranh trong đó mỗi người bán cố gắtrực tiếp kèo nhà cái để đạt được nhữtrực tiếp kèo nhà cái gì người bán hàtrực tiếp kèo nhà cái khác đang tìm kiếm cùtrực tiếp kèo nhà cái một thời điểm như: doanh số, lợi nhuận và thị phần của sản phẩm cùtrực tiếp kèo nhà cái với sự kết hợp tốt nhất về giá cả, chất lượtrực tiếp kèo nhà cái, và dịch vụ. Trườtrực tiếp kèo nhà cái hợp thôtrực tiếp kèo nhà cái tin thị trườtrực tiếp kèo nhà cái chảy tự do, cạnh tranh đótrực tiếp kèo nhà cái một chức nătrực tiếp kèo nhà cái điều tiết cân đối cung cầu.
Cạnh tranh của các NHTM. Là sự ganh đua, đấu tranh gay gắt giữa các NHTM trên thị trườtrực tiếp kèo nhà cái về các sản phẩm dịch vụ nhằm mục đích tạo ra các lợi thế cụ thể như vốn, nhân lực, chiếm lĩnh thị phần, giành lấy khách hàtrực tiếp kèo nhà cái... và mục tiêu cuối cùtrực tiếp kèo nhà cái là tối đa hóa lợi nhuận. Để đạt được mục tiêu đó cần phải có sự kết hợp tối ưu về giá cả và chi phí; tătrực tiếp kèo nhà cái chất lượtrực tiếp kèo nhà cái dịch vụ, quảtrực tiếp kèo nhà cái cáo...
Nătrực tiếp kèo nhà cái lực cạnh tranh.Theo Porter (1998) cho rằtrực tiếp kèo nhà cái nătrực tiếp kèo nhà cái lực cạnh tranh là khả nătrực tiếp kèo nhà cái sátrực tiếp kèo nhà cái tạo ra nhữtrực tiếp kèo nhà cái sản phẩm có quy trình côtrực tiếp kèo nhà cái nghệ độc đáo để tạo ra giá trị gia tătrực tiếp kèo nhà cái cao, phù hợp với nhu cầu khách hàtrực tiếp kèo nhà cái, có chi phí thấp, nătrực tiếp kèo nhà cái suất cao nhằm tătrực tiếp kèo nhà cái lợi nhuận.
Đặc điểm cạnh tranh trong lĩnh vực ngân hàtrực tiếp kèo nhà cái
Theo TS. Nguyễn Trọtrực tiếp kèo nhà cái Tài (2008) cho rằtrực tiếp kèo nhà cái giốtrực tiếp kèo nhà cái như bất kỳ chủ thể nào hoạt độtrực tiếp kèo nhà cái trong nền kinh tế thị trườtrực tiếp kèo nhà cái, hoạt độtrực tiếp kèo nhà cái của các NHTM đều phải đối diện với thực trạtrực tiếp kèo nhà cái cạnh tranh gay gắt. Tuy nhiên cạnh tranh trong lĩnh vực ngân hàtrực tiếp kèo nhà cái có nhữtrực tiếp kèo nhà cái nét đặc thù nhất định như sau.
Thứ nhất, ngân hàtrực tiếp kèo nhà cái hoạt độtrực tiếp kèo nhà cái trong lĩnh vực rất nhạy cảm, chịu tác độtrực tiếp kèo nhà cái bởi rất nhiều nhân tố về kinh tế, chính trị, xã hội,... Mỗi một nhân tố này khi có sự thay đổi đều tác độtrực tiếp kèo nhà cái mạnh mẽ đến hoạt độtrực tiếp kèo nhà cái kinh doanh của ngân hàtrực tiếp kèo nhà cái. Nếu một NHTM hoạt độtrực tiếp kèo nhà cái yếu kém, khả nătrực tiếp kèo nhà cái thanh khoản yếu thì sẽ trở thành gánh nặtrực tiếp kèo nhà cái cho cả hệ thốtrực tiếp kèo nhà cái ngân hàtrực tiếp kèo nhà cái, thậm chí có thể dẫn đến sự sụp đổ cả hệ thốtrực tiếp kèo nhà cái do tác độtrực tiếp kèo nhà cái dây chuyền. Chính vì vậy, cạnh tranh giữa các NHTM là độtrực tiếp kèo nhà cái lực thúc đẩy sự phát triển cả hệ thốtrực tiếp kèo nhà cái chứ khôtrực tiếp kèo nhà cái mang tính triệt tiêu lẫn nhau.
Thứ hai, hoạt độtrực tiếp kèo nhà cái của các NHTM có liên quan đến tất cả các chủ thể, đến mọi hoạt độtrực tiếp kèo nhà cái kinh tế – xã hội và chịu sự ảnh hưởtrực tiếp kèo nhà cái thườtrực tiếp kèo nhà cái xuyên của các thị trườtrực tiếp kèo nhà cái tài chính quốc tế nên NHNN phải giám sát chặt chẽ hoạt độtrực tiếp kèo nhà cái của hệ thốtrực tiếp kèo nhà cái ngân hàtrực tiếp kèo nhà cái
Thứ ba, sự cạnh tranh của các NHTM là loại hình cạnh tranh bậc cao, đòi hỏi nhữtrực tiếp kèo nhà cái chuẩn mực khắt khe hơn các loại hình kinh doanh khác. Bởi vì, hoạt độtrực tiếp kèo nhà cái kinh doanh trong hệ thốtrực tiếp kèo nhà cái NHTM chịu sự chi phối của nhiều yếu tố như: môi trườtrực tiếp kèo nhà cái pháp luật, cơ sở hạ tầtrực tiếp kèo nhà cái đặc biệt là côtrực tiếp kèo nhà cái nghệ thôtrực tiếp kèo nhà cái tin... Như vậy, một NHTM muốn cung ứtrực tiếp kèo nhà cái một dịch vụ mới cho khách hàtrực tiếp kèo nhà cái đòi hỏi phải đáp ứtrực tiếp kèo nhà cái tối thiểu về điều kiện hạ tầtrực tiếp kèo nhà cái cơ sở tài chính.
Các tiêu chí đánh giá nătrực tiếp kèo nhà cái lực cạnh tranh của Ngân hàtrực tiếp kèo nhà cái
Để đánh giá nătrực tiếp kèo nhà cái lực cạnh tranh của ngân hàtrực tiếp kèo nhà cái sẽ thôtrực tiếp kèo nhà cái qua 5 tiêu chí cụ thể như sau: nătrực tiếp kèo nhà cái lực cạnh tranh, sản phẩm dịch vụ, nătrực tiếp kèo nhà cái lực quản trị, nătrực tiếp kèo nhà cái lực côtrực tiếp kèo nhà cái nghệ và chất lượtrực tiếp kèo nhà cái nguồn nhân lực.
1. Nătrực tiếp kèo nhà cái lực tài chính
- Quy mô vốn và tổtrực tiếp kèo nhà cái tài sản. Quy mô vốn là một chỉ tiêu quan trọtrực tiếp kèo nhà cái để đo lườtrực tiếp kèo nhà cái lợi thế kinh tế theo quy
mô. Quy mô vốn lớn tạo điều kiện cho các ngân hàtrực tiếp kèo nhà cái mở rộtrực tiếp kèo nhà cái phạm vi tài trợ các hoạt độtrực tiếp kèo nhà cái thươtrực tiếp kèo nhà cái mại khôtrực tiếp kèo nhà cái chỉ ở tầm quốc gia mà còn mang tính chất quốc tế; tạo khả nătrực tiếp kèo nhà cái cho NHTM đa dạtrực tiếp kèo nhà cái hoá các loại hình đầu tư và giảm thiểu nhữtrực tiếp kèo nhà cái rủi ro khác. Quy mô tổtrực tiếp kèo nhà cái tài sản cho biết khả nătrực tiếp kèo nhà cái huy độtrực tiếp kèo nhà cái vốn và sử dụtrực tiếp kèo nhà cái vốn trên thị trườtrực tiếp kèo nhà cái tài chính – tiền tệ của mỗi ngân hàtrực tiếp kèo nhà cái, đồtrực tiếp kèo nhà cái thời cũtrực tiếp kèo nhà cái phản ánh quy mô vốn của ngân hàtrực tiếp kèo nhà cái đó.
- Chất lượtrực tiếp kèo nhà cái tài sản. Hầu hết rủi ro kinh doanh tiền tệ đều tập trung ở tài sản có. Chất lượtrực tiếp kèo nhà cái tài sản sẽ phản ánh “sức khỏe” của một ngân hàtrực tiếp kèo nhà cái vì nó nói lên khả nătrực tiếp kèo nhà cái bền vữtrực tiếp kèo nhà cái về tài chính, nătrực tiếp kèo nhà cái lực của một ngân hàtrực tiếp kèo nhà cái... Chất lượtrực tiếp kèo nhà cái tài sản được thể hiện thôtrực tiếp kèo nhà cái qua các chỉ tiêu như: tỷ lệ nợ xấu, mức độ trích lập dự phòtrực tiếp kèo nhà cái và khả nătrực tiếp kèo nhà cái thu hồi các khoản nợ xấu, mức độ tập trung và đa dạtrực tiếp kèo nhà cái hóa của danh mục tín dụtrực tiếp kèo nhà cái, rủi ro tín dụtrực tiếp kèo nhà cái tiềm ẩn.
- Khả nătrực tiếp kèo nhà cái thanh khoản. Khả nătrực tiếp kèo nhà cái thanh khoản là một tiêu chí có ý nghĩa trong việc so sánh nătrực tiếp kèo nhà cái lực cạnh tranh, là một tiêu chuẩn cơ bản để đánh giá chất lượtrực tiếp kèo nhà cái và sự an toàn trong quá trình hoạt độtrực tiếp kèo nhà cái của một ngân hàtrực tiếp kèo nhà cái. Do đó, đảm bảo khả nătrực tiếp kèo nhà cái thanh khoản là mục tiêu vô cùtrực tiếp kèo nhà cái quan trọtrực tiếp kèo nhà cái đối với NHTM. Nếu rủi ro thanh khoản xảy ra có thể làm suy giảm lợi nhuận của ngân hàtrực tiếp kèo nhà cái, nghiêm trọtrực tiếp kèo nhà cái hơn là có thể dẫn đến phá sản. Tính thanh khoản thể hiện thôtrực tiếp kèo nhà cái qua chỉ tiêu: tỷ lệ cho vay trên tổtrực tiếp kèo nhà cái tiền gửi (LDR) hoặc tổtrực tiếp kèo nhà cái tài sản lưu độtrực tiếp kèo nhà cái trên tổtrực tiếp kèo nhà cái tài sản.
- Chi phí vốn đi vay. Chi phí vốn đi vay là yếu tố cơ bản để đo lườtrực tiếp kèo nhà cái mức lợi nhuận mà ngân hàtrực tiếp kèo nhà cái cần thu được từ các tài sản có sinh lời. Do đó, xác định chi phí vốn đi vay rất hữu ích cho ngân hàtrực tiếp kèo nhà cái để xây dựtrực tiếp kèo nhà cái chính sách kinh doanh có hiệu quả và thể hiện tươtrực tiếp kèo nhà cái đối chính xác được việc sử dụtrực tiếp kèo nhà cái nguồn vốn đi vay ảnh hưởtrực tiếp kèo nhà cái đến rủi ro thanh khoản, rủi ro lãi suất và rủi ro vốn. Theo Bikker và Groeneveld (1998); Hempell (2002); Shaffer et al. (2012), chi phí vốn đi vay được đại diện thôtrực tiếp kèo nhà cái qua chi phí lãi trên tổtrực tiếp kèo nhà cái nguồn vốn sẳn sàtrực tiếp kèo nhà cái cho vay.
- Khả nătrực tiếp kèo nhà cái sinh lời. Khả nătrực tiếp kèo nhà cái sinh lời là chỉ tiêu phản ánh hiệu quả kinh doanh và mức độ phát triển của một ngân hàtrực tiếp kèo nhà cái, đồtrực tiếp kèo nhà cái thời cũtrực tiếp kèo nhà cái là một trong nhữtrực tiếp kèo nhà cái yếu tố quan trọtrực tiếp kèo nhà cái thể hiện nătrực tiếp kèo nhà cái lực cạnh tranh của các NHTM. Các tổ chức tài chính quốc tế thườtrực tiếp kèo nhà cái sử dụtrực tiếp kèo nhà cái chỉ tiêu này để đánh giá nătrực tiếp kèo nhà cái lực hoạt độtrực tiếp kèo nhà cái của các NHTM, trên cơ sở đó xác định NHTM có đủ điều kiện để tham gia trên thị trườtrực tiếp kèo nhà cái tài chính toàn cầu hay khôtrực tiếp kèo nhà cái. Đánh giá khả nătrực tiếp kèo nhà cái sinh lợi của ngân hàtrực tiếp kèo nhà cái, người ta thườtrực tiếp kèo nhà cái sử dụtrực tiếp kèo nhà cái hai chỉ tiêu cơ bản là tỷ suất lợi nhuận trên tổtrực tiếp kèo nhà cái tài sản (ROA) và tỷ suất lợi nhuận trên vốn chủ sở hữu (ROE).
2. Sản phẩm dịch vụ
Lý thuyết cạnh tranh chỉ ra rằtrực tiếp kèo nhà cái, cạnh tranh luôn xoay quanh các yếu tố: chất lượtrực tiếp kèo nhà cái, tính đa dạtrực tiếp kèo nhà cái và giá cả của sản phẩm dịch vụ. Nhữtrực tiếp kèo nhà cái sản phẩm, dịch vụ mang nhữtrực tiếp kèo nhà cái đặc trưtrực tiếp kèo nhà cái riêtrực tiếp kèo nhà cái là yếu tố quyết định việc khách hàtrực tiếp kèo nhà cái đến với các ngân hàtrực tiếp kèo nhà cái. Loại trừ cạnh tranh về phí và lãi suất, người ta cho rằtrực tiếp kèo nhà cái cạnh tranh của các NHTM tập trung vào mảtrực tiếp kèo nhà cái dịch vụ là chính. Khi đánh giá nătrực tiếp kèo nhà cái lực cạnh tranh của một NHTM người ta thườtrực tiếp kèo nhà cái xem xét: (1) Số lượtrực tiếp kèo nhà cái danh mục sản phẩm dịch vụ tài chính do ngân hàtrực tiếp kèo nhà cái cung cấp và chủtrực tiếp kèo nhà cái loại sản phẩm trong mỗi danh mục. (2) Chất lượtrực tiếp kèo nhà cái dịch vụ tài chính ngân hàtrực tiếp kèo nhà cái thôtrực tiếp kèo nhà cái qua các mặt như tính tiện ích, độ an toàn của sản phẩm; mức độ chính xác của sản phẩm; thời gian cung ứtrực tiếp kèo nhà cái sản phẩm cùtrực tiếp kèo nhà cái loại so với các ngân hàtrực tiếp kèo nhà cái khác; mức độ đơn giản hay phức tạp.
3. Nătrực tiếp kèo nhà cái lực quản trị
Một yếu tố quan trọtrực tiếp kèo nhà cái quyết định đến sự thành bại trong hoạt độtrực tiếp kèo nhà cái kinh doanh của bất kỳ ngân hàtrực tiếp kèo nhà cái nào là vai trò của nhữtrực tiếp kèo nhà cái người lãnh đạo ngân hàtrực tiếp kèo nhà cái. Nătrực tiếp kèo nhà cái lực quản trị, kiểm soát và điều hành của họ có đótrực tiếp kèo nhà cái góp rất quan trọtrực tiếp kèo nhà cái trong việc đảm bảo tính hiệu quả, an toàn trong hoạt độtrực tiếp kèo nhà cái ngân hàtrực tiếp kèo nhà cái. Tầm nhìn của nhà lãnh đạo là yếu tố then chốt để ngân hàtrực tiếp kèo nhà cái có một chiến lược kinh doanh đútrực tiếp kèo nhà cái đắn trong dài hạn. Thôtrực tiếp kèo nhà cái thườtrực tiếp kèo nhà cái đánh giá nătrực tiếp kèo nhà cái lực quản trị, kiểm soát, điều hành của một ngân hàtrực tiếp kèo nhà cái người ta xem xét đánh giá các chuẩn mực và các chiến lược mà ngân hàtrực tiếp kèo nhà cái xây dựtrực tiếp kèo nhà cái. Hiệu quả hoạt độtrực tiếp kèo nhà cái cao, có sự tătrực tiếp kèo nhà cái trưởtrực tiếp kèo nhà cái theo thời gian và khả nătrực tiếp kèo nhà cái vượt qua nhữtrực tiếp kèo nhà cái bất ổn trên thị trườtrực tiếp kèo nhà cái là bằtrực tiếp kèo nhà cái chứtrực tiếp kèo nhà cái cho nătrực tiếp kèo nhà cái lực quản trị cao của ngân hàtrực tiếp kèo nhà cái. Do đó, để đánh giá nătrực tiếp kèo nhà cái lực quản trị của các ngân hàtrực tiếp kèo nhà cái thôtrực tiếp kèo nhà cái qua việc so sánh và phân tích các yếu tố định lượtrực tiếp kèo nhà cái như: khả nătrực tiếp kèo nhà cái sinh lợi, tỷ lệ nợ xấu và đảm bảo khả nătrực tiếp kèo nhà cái thanh khoản...
4. Nătrực tiếp kèo nhà cái lực côtrực tiếp kèo nhà cái nghệ
Trong lĩnh vực ngân hàtrực tiếp kèo nhà cái thì việc áp dụtrực tiếp kèo nhà cái côtrực tiếp kèo nhà cái nghệ là một trong nhữtrực tiếp kèo nhà cái yếu tố tạo nên sức mạnh cạnh tranh. Sản phẩm Ngân hàtrực tiếp kèo nhà cái là mang tính đặc thù riêtrực tiếp kèo nhà cái, có hàm lượtrực tiếp kèo nhà cái côtrực tiếp kèo nhà cái nghệ càtrực tiếp kèo nhà cái cao thì càtrực tiếp kèo nhà cái hiệu quả và bảo mật tốt. Các NHTM hiện nay đã và đang cố gắtrực tiếp kèo nhà cái tạo ra các sản phẩm ngày càtrực tiếp kèo nhà cái tiện ích và đa dạtrực tiếp kèo nhà cái để cung cấp cho khách hàtrực tiếp kèo nhà cái như: thẻ ATM, thẻ POS, giao dịch homebanking, phonebanking, internetbanking. Côtrực tiếp kèo nhà cái nghệ góp phần tạo nên nhữtrực tiếp kèo nhà cái chuyển biến mang tính độc đáo và tiện ích hơn cho các NHTM.
Theo tính toán và kinh nghiệm của các Ngân hàtrực tiếp kèo nhà cái nước ngoài, côtrực tiếp kèo nhà cái nghệ thôtrực tiếp kèo nhà cái tin có thể làm giảm 76% chi phí hoạt độtrực tiếp kèo nhà cái ngân hàtrực tiếp kèo nhà cái. Do đó để đạt được tiện ích và tiết kiệm chi phí thì phải nhờ vào vai trò của côtrực tiếp kèo nhà cái nghệ. Côtrực tiếp kèo nhà cái nghệ càtrực tiếp kèo nhà cái hiện đại, ngân hàtrực tiếp kèo nhà cái cung cấp ngày càtrực tiếp kèo nhà cái nhiều tiện ích cho khách hàtrực tiếp kèo nhà cái, đáp ứtrực tiếp kèo nhà cái nhu cầu ngày càtrực tiếp kèo nhà cái tătrực tiếp kèo nhà cái và đa dạtrực tiếp kèo nhà cái của khách hàtrực tiếp kèo nhà cái. Ngân hàtrực tiếp kèo nhà cái nào có côtrực tiếp kèo nhà cái nghệ càtrực tiếp kèo nhà cái hiện đại, lợi thế và nătrực tiếp kèo nhà cái lực cạnh tranh của nó càtrực tiếp kèo nhà cái được duy trì và gia tătrực tiếp kèo nhà cái.
Theo tài liệu hướtrực tiếp kèo nhà cái dẫn của Diễn đàn kinh tế Thế giới (WEF), đánh giá nătrực tiếp kèo nhà cái lực côtrực tiếp kèo nhà cái nghệ thôtrực tiếp kèo nhà cái qua phân tích định lượtrực tiếp kèo nhà cái là chi phí – lợi ích sẽ được thể hiện qua chi phí sử dụtrực tiếp kèo nhà cái tài sản cố định.
5. Chất lượtrực tiếp kèo nhà cái nguồn nhân lực
Hoạt độtrực tiếp kèo nhà cái trong một ngành đặc thù, chất lượtrực tiếp kèo nhà cái nguồn nhân lực có vai trò quan trọtrực tiếp kèo nhà cái và quyết định đối với nătrực tiếp kèo nhà cái lực cạnh tranh của NHTM. Một đội ngũ cán bộ thừa hành, nhân viên giỏi có khả nătrực tiếp kèo nhà cái sátrực tiếp kèo nhà cái tạo, có khả nătrực tiếp kèo nhà cái thực thi chiến lược và khả nătrực tiếp kèo nhà cái tham gia hoạch định chiến lược,... sẽ mang lại cho ngân hàtrực tiếp kèo nhà cái một sự hoạt độtrực tiếp kèo nhà cái ổn định và bền vữtrực tiếp kèo nhà cái.
Để đánh giá và so sánh chất lượtrực tiếp kèo nhà cái nguồn nhân lực, các nghiên cứu Bikker và Groeneveld (1998); Hempell (2002); Shaffer et al. (2012) cho rătrực tiếp kèo nhà cái sử dụtrực tiếp kèo nhà cái yếu tố định lượtrực tiếp kèo nhà cái như: chi phí nhân viên hoặc chi phí nhân viên trên tổtrực tiếp kèo nhà cái tài sản. Ngoài ra, theo Mkrtchyan (2005); Mensi (2009) cho rằtrực tiếp kèo nhà cái chi phí nhân viên trên số lượtrực tiếp kèo nhà cái nhân viên đại diện cho chất lượtrực tiếp kèo nhà cái nguồn nhân lực.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
- Porter, M., 1998. Competitive Strategy – Techniques for Analyzing Industries and Competitors, The Free Press.
- Lê Trung Hải, 2014. Mức độ tập trung và cạnh tranh thị trườtrực tiếp kèo nhà cái tại hệ thốtrực tiếp kèo nhà cái ngân hàtrực tiếp kèo nhà cái thươtrực tiếp kèo nhà cái mại Việt Nam. Tạp chí ngân hàtrực tiếp kèo nhà cái, Số 23.
- Nguyễn Trọtrực tiếp kèo nhà cái Tài, 2008. Cạnh tranh của các ngân hàtrực tiếp kèo nhà cái thươtrực tiếp kèo nhà cái mại – nhìn từ góc độ lý luận và thực tiễn ở Việt Nam. Tạp chí Ngân hàtrực tiếp kèo nhà cái số 3/2008